Formation bâtir plan d’actions commerciales

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Public concerné : Commerciaux juniors, jeunes entrepreneurs
Pré-requis : Fondamentaux
Durée de la formation : 3 Jours
Les intervenants : Coach en business développement, Experts en stratégie commerciale, Commerciaux conformés
Conditions de validation : A l’issue de la formation une attestation de certificat de réussite

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Objectif de cette formation

• Bâtir et formaliser le plan d’actions commerciales
• Concentrer ses actions sur les segments de clients et de prospects à plus forte valeur ajoutée
• Adapter ses actions commerciales à chaque segment, les suivre et mesurer leur efficacité

Contenu du programme de formation

Comprendre les enjeux et l’utilité du Plan d’Actions Commerciales

• Inscrire son action dans la stratégie commerciale de l’entreprise
• Les stratégies de prospection, fidélisation, reconquête
• Identifier les étapes incontournables du Plan d’Actions Commerciales

Réaliser un diagnostic de son marché et de son portefeuille clients

• Construire la matrice ABC croisée de son portefeuille
• Repérer ses clients et prospects les plus stratégiques et les plus rentables
• Etablir le diagnostic EMOFF : enjeux, menaces, opportunités sur son marché, forces et faiblesses internes
• Recommander un plan pour sécuriser, renforcer ou développer sa position sur son secteur de vente
• Présenter et faire valider son plan d’actions commerciales
  

Définir un objectif et des actions commerciales adaptés à chaque segment de clientèle

• L’action par la présence terrain: les plans de tournées
• L’action par l’offre: promotions, tarifs, produits et services
• L’action par le service: clients privilégiés, clubs
• Actionner les leviers adaptés à chaque type d’action

Optimiser ses actions commerciales et mesurer leur efficacité

• Sélectionner les indicateurs pertinents
• Analyser le portefeuille en fonction de la stratégie commerciale
• Utiliser les tableaux debord pour analyser rapidement les informations
• Prévoir les actions correctrices si besoin

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Liste de nos formations

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